Často kladené dotazy

iCan i3 CGM je klinicky hodnocený systém kontinuálního monitorování glukózy (CGM) a je určen pro osoby starší dvou let.

U dětí ve věku 2–11 let musí zavedení senzoru vždy provádět pečující osoba, která zároveň zajišťuje dohled během používání.

Použití senzoru v těhotenství je zakázáno. Pokud si nejste jistí vhodností použití vzhledem k vašemu zdravotnímu stavu, řešte to vždy s ošetřujícím lékařem.

2–11 let: Senzor se aplikuje pouze na břicho a aplikaci vždy provádí pečující osoba.
Od 12 let: Senzor lze aplikovat na břicho nebo na zadní stranu paže.

Jiná místa aplikace nevybírejte – nebyla klinicky hodnocena a výsledky mohou být nepřesné.

Výběr místa aplikace: Vyhněte se pasu, jizvám, tetování, podrážděné pokožce a kostnatým oblastem. Senzor umístěte nejméně 7 cm od jiného místa vpichu (např. infuzní set / injekční místo).

Před aplikací si důkladně umyjte a osušte ruce, místo očistěte dezinfekčním tamponem a nechte zcela oschnout. Na místo aplikace nepoužívejte žádné tělové přípravky (krémy, gely, oleje, parfém ani opalovací krém).

Senzor obsahuje baterii, a proto s ním zacházejte jako s elektroodpadem. Použité senzory také obsahují jehlu – můžete je odevzdat u svého lékaře nebo ve vybraných zdravotnických zařízeních, kde je uloží do určených nádob. Informace o sběrných místech poskytuje příslušný obecní nebo městský úřad.

Balení senzoru a aplikátor lze vyhodit do komunálního odpadu.

iCan i3 je plně hrazen zdravotní pojišťovnou na základě zdravotního poukazu pro pacienty s diabetem 1. typu. Kód úhrady je 5017592.

Věrnostní program je určen pro zákazníky, kteří iCan i3 používají každodenně a potřebují se spolehnout na dostupnost a výhodnější cenu. Podmínkou zůstává nákup 2 kusů každé 2 měsíce.

Pokud například objednáte na konci období a zásilka nestihne dorazit včas, může dojít k automatickému vyřazení z programu.

iCan je určen na 15 dní používání, takže při pravidelném nákupu máte 30denní rezervu na nečekané situace (např. nemoc, vyšetření, dovolená). Pokud iCan používáte pouze občas a nesplníte pravidelnost, budete z programu vyřazeni.

Pro opětovné zařazení do věrnostního programu je nutné znovu objednat 6 kusů iCan i3, abyste mohli čerpat výhodnější cenu.

Senzor iCan i3 si můžete od 1. dubna 2025 objednat přímo na našem e-shopu. Objednávky expedujeme do 2–3 pracovních dnů od přijetí. Doručení až domů zajišťuje kurýrní služba GLS a PPL.

Aktuální cenu senzoru iCan i3 najdete vždy na jeho produktové stránce. Senzor může být také dostupný ve vaší nejbližší lékárně – doporučujeme si dostupnost předem ověřit.

Ne. Aplikace iCan CGM je určena výhradně pro senzory značky iCan i3 a není kompatibilní s jinými senzory od jiných výrobců. Pokud používáte jiný senzor, je nutné používat odpovídající aplikaci daného výrobce.

Současné používání dvou senzorů od různých výrobců na jednom těle nedoporučujeme – může dojít k ovlivnění výsledků a také k nepohodlí při nošení.

Přenos dat z jednoho senzoru do dvou aplikací současně není možný. Každý senzor lze spárovat pouze s jednou oficiální aplikací výrobce a využívá Bluetooth. Použití dvou různých aplikací na jednom zařízení může způsobit rušení nebo výpadky připojení.

Aplikace iCan CGM je hlavní aplikace pro spárování, aktivaci senzoru a každodenní používání systému iCan i3 CGM.

Aplikace iCan Reach slouží ke sdílení dat (například s partnerem, rodičem nebo pečující osobou). iCan Reach nenahrazuje iCan CGM pro aktivaci senzoru.

Pro senzor iCan CGM není nutné mít samostatnou čtečku. Systém je navržen tak, aby fungoval přímo s chytrým telefonem nebo tabletem přes aplikaci iCan CGM.

Výrobce uvádí také možnost samostatné čtečky (přijímače) iCan Reader:
https://www.icancgm.com/products/ican-reader

Čtečka iCan Reader zatím není v naší nabídce. Aplikace ji může zobrazovat, protože jde o oficiální příslušenství výrobce. Jakmile bude dostupná i u nás, budeme vás informovat zde:
https://www.icansenzor.cz/aktuality/

Při některých lékařských vyšetřeních můžete senzor používat, u jiných je nutné jej předem odstranit.

Ultrazvuk: Senzor není nutné sundávat. Dávejte pozor na přímý tlak na senzor.

RTG, CT a magnetická rezonance (MRI): V těchto případech je nutné senzor sundat a již jej znovu nenasazovat. Po vyšetření je nutné nasadit nový senzor.

Diatermie (ošetření vysokofrekvenčním proudem): Používání senzoru není bezpečné – před zákrokem jej odstraňte.

V případě nejistoty se na nás neváhejte obrátit – rádi Vám poradíme.

Pokud podstupujete chemoterapii nebo máte závažné onemocnění, doporučujeme použití systému vždy předem probrat s ošetřujícím lékařem, který posoudí vhodnost v konkrétní situaci.

U vážně nemocných osob může být výkon systému omezen a výsledky mohou být nepřesné – vždy se řiďte doporučením lékaře a v případě potíží ověřte hodnotu glukometrem.

Kardiostimulátor (pacemaker) = implantované zařízení: Pokud máte implantovaný kardiostimulátor, doporučujeme používat iCan i3 CGM pouze po konzultaci s lékařem a podle oficiálních pokynů výrobce.

Kardiosimulátor = simulační zařízení / software (není implantát): Kardiosimulátor je něco jiného než kardiostimulátor. Pokud pracujete se simulační technikou nebo jste ve speciálním prostředí, řiďte se pokyny pracoviště.

Aplikace senzoru iCan i3 na tetovanou kůži se nedoporučuje. Tetovaná oblast může mít změněnou strukturu kůže a pigment může ovlivnit přesnost měření. Z těchto důvodů výrobce nedoporučuje vpich senzoru do tetované oblasti.

• Senzor iCan i3 s integrovanou baterií.
• Fixační tape / fixační náplast pro bezpečné uchycení senzoru na těle.
• Aplikační pomůcka (aplikátor) pro snadné nasazení senzoru.
• Návod k použití.
• Baterie je součástí senzoru a není potřeba ji dobíjet ani vyměňovat.

iCan i3 je vodotěsný s certifikací IP28. Můžete jej bezpečně používat až 2 hodiny pod vodou v hloubce do 2,5 metru. Je vhodný pro sprchování, koupání, plavání i běžné vodní aktivity.

Ne. iCan i3 není glukometr. Je to CGM senzor, který průběžně sleduje glukózu v intersticiální tekutině (tekutině mezi buňkami pod kůží), nikoliv přímo v krvi. Glukometr (BGM) měří glukózu z kapilární krve (nejčastěji z prstu).

Proto se mohou hodnoty CGM a glukometru lišit – zejména při rychlých změnách glykémie (po jídle, při sportu, po inzulínu). Aby se glukóza z krve dostala do intersticiální tekutiny, dochází k přirozenému zpoždění, a vyhodnocení aktuální hodnoty může trvat i více než 15 minut.

Tato prodleva je běžná a není známkou poruchy senzoru. Pokud pociťujete příznaky hypo- nebo hyperglykémie a hodnoty ze senzoru tomu neodpovídají, doporučujeme ověřit stav glukometrem.

Aplikace iCan CGM zaznamenává výsledky hladiny glukózy každé 3 minuty a zobrazuje grafy trendů, denní přehledy a průměry. Umožňuje také nastavit a zaznamenávat upozornění (alarmy), pokud je hladina glukózy v rizikové zóně nebo se do ní blíží.

Ano. Mobilní aplikace iCan CGM umožňuje vytvořit a stáhnout zprávu o měření ve formátu PDF a následně ji sdílet (například e-mailem s diabetologem).

Jak na to krok za krokem:

1. Otevřete aplikaci iCan CGM ve svém telefonu.
2. V menu vyberte „Zprávy“ nebo „Report“.
3. Zvolte období (např. týden, měsíc).
4. Stiskněte „Export do PDF“ nebo „Sdílet“.
5. Vyberte uložení do telefonu nebo odeslání e-mailem.

Ukázka stažení či sdílení:


Pokud potřebujete s exportem pomoci, neváhejte nás kontaktovat – rádi Vás provedeme po telefonu nebo e-mailem.

Monitorovací rozsah senzoru iCan CGM je: 2,0 mmol/L (36 mg/dl) až 25,0 mmol/L (450 mg/dl). Pokud výsledek přesáhne tento rozsah, aplikace zobrazí hodnotu jako příliš vysokou nebo příliš nízkou.

Potřebujete-li pomoc se svým systémem iCan i3 CGM, kontaktujte nás info@senzor.cz.

VÝSTRAHA: V případě nouze se obraťte na svého ošetřujícího lékaře nebo na lékařskou pohotovost.

Bezpečnostní kontrola – letadlo / letištní kontrola

Při nošení nebo přenášení zařízení iCan i3 CGM můžete použít tyto metody bez obav z poškození:

• kontrola ručním skenerem
• prohmatávání
• vizuální prohlídka
• průchozí detektory kovů

VAROVÁNÍ: Bezpečnostní vybavení, kterému se vyhýbejte

• Neprocházejte tělovým skenerem s pokročilou zobrazovací technologií (AIT) (skener milimetrových vln).
• Součásti CGM nevystavujte rentgenovým přístrojům.

Během letu:

• Zapněte režim Letadlo a ponechte zapnutý Bluetooth.
• Po letu zkontrolujte připojení v nastavení telefonu.

Krátkodobý pobyt v sauně obvykle není problém, ale senzor iCan i3 správně funguje při teplotách od 10 °C do 42 °C. Pokud teplota těla nebo okolí přesáhne tuto hranici (sauna, horká koupel, přímé slunce), senzor může indikovat teplotní abnormalitu a dočasně pozastavit měření. Po návratu do provozní teploty se funkcionalita může obnovit, není to však zaručeno.

Senzor správně funguje v teplotním rozsahu od 10 °C do 42 °C. Pokud teplota přesáhne 42 °C (například při slunečním záření nebo koupání v horké vodě), senzor může indikovat teplotní abnormalitu a dočasně přestat fungovat. Jakmile teplota klesne pod 42 °C, senzor může obnovit svou funkci.

Každý senzor může být používán maximálně 15 dní. Po 15 dnech automaticky přestane monitorovat a senzor je potřeba vyjmout. Pokud chcete pokračovat v monitorování, použijte nový senzor.

Pokud je doba používání kratší (například kvůli MRI vyšetření), je potřeba monitorovací relaci ukončit ručně a po vyšetření nasadit nový senzor.

Smartphone a senzor by měly být ve vzdálenosti do 6 metrů bez překážek. Pokud dojde k odpojení a následnému opětovnému připojení, data se synchronizují, takže se nemusíte obávat ztráty dat.

Podle zpětné vazby většiny uživatelů je zavedení senzoru podobné jako píchání do prstu při měření glukometrem a bývá vnímané jako téměř bezbolestné. Vnímání bolesti je ale individuální.

Ano. Senzor je voděodolný (IP28), takže jej můžete nosit během cvičení, koupání i plavání (do 2,5 m na 2 hodiny).

Pokud se věnujete intenzivnímu sportu nebo se více potíte, doporučujeme použít ochrannou náplast / fixační pásku pro lepší uchycení senzoru.

Ne. Senzor je jednorázový a po odstranění by neměl být znovu použit. Pokud chcete pokračovat v monitorování, použijte nový senzor.

Nepoužívejte senzor iCan i3, pokud jste těhotná. Pokud zjistíte, že jste těhotná (nebo těhotenství teprve řešíte), používání senzoru ukončete a postupujte podle doporučení lékaře.

U gestačního diabetu je klíčové pravidelné sledování a plán, který nastaví diabetolog/gynekolog, ale iCan i3 se v těhotenství nedoporučuje a nemá se používat.

Senzor také není určený pro osoby na dialýze nebo pro vážně nemocné pacienty. Pokud si nejste jistí vhodností použití, řešte to s lékařem.

Senzor a telefon se připojují pomocí Bluetooth. Pokud zůstanou ve vzdálenosti do 6 metrů bez překážek, senzor bude přenášet data do telefonu.

V případě dočasného přerušení spojení se nic neděje – senzor nepřetržitě ukládá data a po opětovném připojení se data automaticky synchronizují do aplikace. Senzor ukládá kompletní data až po dobu 15 dní.

Ne. iCan i3 CGM je zdravotnický prostředek určený pro použití u lidí a není určený pro zvířata.

Měřicí místa těchto dvou metod jsou odlišná.

CGM (iCan i3): kontinuálně měří koncentraci glukózy v mezibuněčné/intersticiální tekutině pod kůží a hodnoty aktualizuje každé 3 minuty, takže vidíte trend.
BGM (glukometr): měří glukózu ve vzorku kapilární krve odebraném pícháním do prstu.

Hodnoty se mohou lišit kvůli fyziologickému zpoždění, zejména při rychlých změnách.

Senzor iCan používá flexibilní senzor zavedený do vrstvy kůže k měření koncentrace glukózy v mezibuněčné (intersticiální) tekutině. Naměřené výsledky přenáší do aplikace v telefonu pomocí bezdrátového přenosu. Systém poskytuje výsledek měření každé 3 minuty, zobrazuje trendový graf a další přehledy.

Hodnota MARD (Mean Absolute Relative Difference) je statistické měřítko přesnosti CGM. Vyjadřuje průměrné procento relativní chyby ve srovnání s měřením glukózy v žilní krvi. Obecně platí: čím nižší MARD, tím přesnější CGM systém.

Hodnota MARD senzoru iCan CGM v klinických studiích byla 8,71%. Nižší hodnota MARD znamená, že hodnoty CGM jsou blíže hodnotám glukózy v krvi. Pro interpretaci vašich hodnot vždy sledujte i trend a v případě nesouladu s příznaky ověřte hodnotu glukometrem.

V případě poruchy senzoru iCan CGM máte tyto možnosti reklamace:

• Reklamace přímo u nás
  Pokud jste zakoupili senzor přímo na našem e-shopu, zašlete jej k posouzení. Přiložte kopii dokladu o koupi a vyplněný formulář. Vše najdete v sekci Reklamace.
• Reklamace přes lékárnu
  Pokud jste senzor zakoupili v lékárně, obraťte se na danou provozovnu. Budete potřebovat daňový doklad a reklamační formulář.
• Reklamace u Alza.cz
  Pokud jste senzor zakoupili na Alza.cz, reklamaci řešte přes Alza.cz dle jejich postupu.

Reklamace bude posouzena v souladu se zákonem a vyřízena v zákonné lhůtě. Děkujeme, že využíváte iCan CGM.

Trendové šipky ukazují směr a rychlost změny glukózy podle posledních naměřených hodnot CGM. Díky nim lépe poznáte, jestli je hodnota stabilní, roste nebo klesá.

• Šipka ukazuje, že aktuální hladina glukózy je relativně stabilní.
• Šipka ukazuje malý pokles.
• Šipka ukazuje rychlý pokles.
• Šipka ukazuje velmi rychlý (rapidní) pokles.
• Šipka ukazuje pomalý vzestup.
• Šipka ukazuje rychlý vzestup.
• Šipka ukazuje velmi rychlý (rapidní) vzestup.

Záleží na typu diabetu, léčbě, vašich cílech a doporučení lékaře. V praxi se často řeší hlavně přidané/volné cukry a celkový příjem sacharidů.

Pomáhá sledovat reakci těla: po jídle zkontrolujte hodnoty glukózy (a trend v CGM) a podle toho upravujte porce. Pokud si nejste jistí, nechte si nastavit plán u diabetologa nebo nutričního terapeuta.

Pomáhá několik jednoduchých kroků: vybírat celé potraviny místo slazených výrobků, dávat přednost celozrnným přílohám, jíst sladké spíše „v rámci jídla“ (se zeleninou a bílkovinou), a číst etikety – cukr/sirupy bývají často schované v jogurtech, omáčkách, cereáliích a nápojích.

Občas ano, ale záleží na množství a kombinaci. Bílá rýže mívá vyšší glykemický dopad než celozrnné varianty. Pomáhá menší porce a kombinace se zeleninou a bílkovinou. Ideální je sledovat reakci vašich hodnot po jídle (glukóza, trend, šipky) a podle toho porci upravit.

Ano. Aerobní aktivita (chůze, kolo) často glykémii snižuje, naopak velmi intenzivní nebo silový trénink ji může krátkodobě zvýšit. Je užitečné znát svou reakci: sledujte hodnoty před/po aktivitě dle doporučení lékaře a mějte u sebe rychlé sacharidy pro případ hypoglykémie.

Kvalita i délka spánku může ovlivnit stabilitu glykémie. Nekvalitní spánek může zhoršit citlivost na inzulín a u některých lidí vést k vyšším ranním hodnotám. Pokud máte opakovaně noční výkyvy, řešte to s lékařem a sledujte souvislosti (jídlo večer, stres, aktivita).

Některé látky mohou měření rušit a jiné mohou glykémii reálně zvyšovat. Pokud výsledek neodpovídá příznakům, opakujte měření a zkontrolujte podmínky (čisté suché ruce u glukometru, správné proužky, teplota).

U léků vždy řešte možné vlivy s lékařem nebo lékárníkem. Pokud máte akutní potíže, nečekejte a postupujte podle doporučení zdravotníka.

Senzor měří přibližně 32 mm v průměru a 5,7 mm na tloušťku, tedy přibližně velikost mince.

Senzor iCan i3 je dostupný v lékárnách. Pro informace o konkrétních lékárnách doporučujeme navštívit stránku se seznamem lékáren nebo se informovat ve vaší lékárně. Od 1.4.2025 je dostupný také na našem e-shopu nebo eshopu Alza.cz.

Senzor iCan i3 lze objednat:

• V lékárně – osobně nebo přes e-shop lékárny. Úhrada může proběhnout ze zdravotního pojištění na základě lékařského poukazu pro diabetes 1. a 2. typu, nebo si senzor hradí pacient sám.
• Přímo u nás nebo na Alza.cz – tato možnost je určena pouze pro pacienty s diabetem 2. typu, kteří si senzor hradí jako samoplátci.

Pro více informací se prosím obraťte na svého lékaře nebo nás kontaktujte.

Pokud potřebujete reklamovat nebo vrátit senzor, kontaktujte nás prosíme prostřednictvím sekce Reklamace. Reklamační podmínky se řídí zákonnými ustanoveními a naleznete je v této sekci také.

Ano, pokud používáte kontaktní formulář nebo komunikujete s naším týmem prostřednictvím této webové stránky, můžeme shromažďovat vaše osobní údaje. Tyto údaje zpracováváme v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a platnými předpisy GDPR.

Informace o ochraně osobních údajů najdete na stránce se zásadami ochrany osobních údajů. Obsahuje podrobnosti o tom, jak údaje shromažďujeme, používáme a chráníme.